إتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ متجر SALAMPOOLS سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك فإن ذلك يعتبر موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين العميل وبين المتجر، وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر SALAMPOOLS بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية العميلة في هذه الاتفاقية:

1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر SALAMPOOLS، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر SALAMPOOLS على الشبكة العنكبوتية سواءً كانت تطبيق إلكتروني أو صفحة في أي منصة للتواصل الأجتماعي.

2. ( العميل ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية العميل القانونية:

1. يقر العميل بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2. يوافق العميل بأنه في حال مخالفته لهذه المادة فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر SALAMPOOLS:

1. إن التزام متجر SALAMPOOLS تجاه المستهلكين أو العملاء هو توفير ( الخدمة أو المنتج ).

2. يوفّر متجر SALAMPOOLS خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من العميل وذلك بواسطة طرف ثالث تحت ادارة متجر SALAMPOOLS.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر SALAMPOOLS:

1. يلتزم العميل باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر SALAMPOOLS بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. يلتزم العميل عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر SALAMPOOLS ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر SALAMPOOLS كمستخدم تكون ملزماً بالإفصاح عن معلومات لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر SALAMPOOLS. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن يكون متجر SALAMPOOLS مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر SALAMPOOLS حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر SALAMPOOLS أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2. لن يكون متجر SALAMPOOLS بأي حال من الأحوال مسؤولًا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات الحساب.

3. أن تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر SALAMPOOLS بنفسك حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة وفي حال استخدام غيرك له أنت تتحمل تبعات الخسائر أو سوء الإستخدام بما أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4. تلتزم عند استخدام متجر SALAMPOOLS باستخدمه بمصداقية.

5. أن تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر SALAMPOOLS وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6. إن متجر SALAMPOOLS يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7. إذا تبيّن لـ متجر SALAMPOOLS بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام فإن متجر SALAMPOOLS يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك وحسابك في المنصة وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر SALAMPOOLS الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي العملاء.

8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر SALAMPOOLS الحق في إيقاف أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر SALAMPOOLS مرة أخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو الواتس اب المسجّل في المنصّة.

2. يوافق العميل على أن جميع البيانات والاتصالات التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة وهي حجة قائمة بذاتها في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3. يوافق العميل على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر SALAMPOOLS ببث رسائل عامة ترد إلى كافة العملاء أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر SALAMPOOLS.

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1. إن متجر SALAMPOOLS قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية،

2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم متجر SALAMPOOLS التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر SALAMPOOLS أو استخدامكم لـ متجر SALAMPOOLS يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة ويقبل متجر SALAMPOOLS المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي وعلى العميل دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر SALAMPOOLS على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر SALAMPOOLS.

4. قد يفرض متجر SALAMPOOLS رسومًا على بعض العملاء وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

5. يحتفظ متجر SALAMPOOLS بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام على أي من العملاء أيًّا كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد لمتجر SALAMPOOLS:

1. يوفّر متجر SALAMPOOLS عبر شركائه نظام الدفع والسداد في متجر SALAMPOOLS فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليًّا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر SALAMPOOLS أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر SALAMPOOLS من حين لآخر.

2. يلتزم متجر SALAMPOOLS بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

3. يلتزم متجر SALAMPOOLS بأن يعطي العميل فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من متجر SALAMPOOLS.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1. يقر العميل بأنه يمنح متجر SALAMPOOLS حقاً غير محدود وعالمي ودائم وغير قابل للإلغاء ومعفي من المصاريف ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة SALAMPOOLS أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ متجر SALAMPOOLS ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر SALAMPOOLS هي حقوق مملوكة لـ متجر SALAMPOOLS ملكية تامة سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2. يحترم العميل أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر SALAMPOOLS والتي من ضمنها متجر SALAMPOOLS نفسه والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بـ متجر SALAMPOOLS أو المعروضة على متجر SALAMPOOLS حيث أن متجر SALAMPOOLS وكل حق يتبع بـ متجر SALAMPOOLS، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر SALAMPOOLS.

المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر SALAMPOOLS:

1. يلتزم متجر SALAMPOOLS بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2. متجر SALAMPOOLS لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال أو سؤء استخدام المنتجات، سواءً كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق العميل أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3. يلتزم متجر SALAMPOOLS ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامها لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1. يتخذ متجر SALAMPOOLS معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية العملاء ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات العملاء الشخصية وحفظها.

2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر SALAMPOOLS.

3. SALAMPOOLS ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4. أن تعلم وتوافق على أن متجر SALAMPOOLS قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر SALAMPOOLS ولإرسال رسائل تسويقية لك وأن الخصوصية في متجر SALAMPOOLS تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر SALAMPOOLS.

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـمتجر SALAMPOOLS وقف أو إلغاء عضوية العميل أو تقييد ولوج العميل إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب ودون تحديد.

المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:

· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر SALAMPOOLS.

· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر SALAMPOOLS وبين العميل ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر SALAMPOOLS قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر SALAMPOOLS هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر SALAMPOOLS الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

لـ متجر SALAMPOOLS الحق في إصدار أو إيقاف الأكواد الترويجية في أي وقت متى ما دعت الحاجة لذلك .

4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر SALAMPOOLS والعميل.

5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر SALAMPOOLS.